2021年9月28日 8:00 AM
口コミ
口コミ。
主に商品やサービスについての
ユーザー自身の体験談や評価など
web上の書き込みを指しますが
元々はニュアンスが違いました。
マスコミ(ﾏｽｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ)＝大衆伝達に対し
目の前の相手と伝えあう口頭でのコミュニケーション
略して「口コミ」は、知人から知人へと伝わる
小規模な伝達のことで、大宅壮一氏による造語です。
会った事もない人の発信によるマスコミの情報より
知ってる、信頼している人の言うことだから信用できる
そういう情報が「口コミ情報」でした。
そのメリットは、古くから「バイラル」という用語で
情報を拡散させる手段として広告の現場で使われてきました。
（いまも盛んに行われていますね）
そうしているうちに
口コミの意味はずいぶんと様変わりしたようです。
知り合いではない他人による発信、つまり
元々は逆だったマスコミと同意語になった訳です。
口コミという神聖な手段が
宣伝広告の思惑によって汚された。
大袈裟なようですが、私はそのように
「クチコミ」という言葉に対して
少し寂しい気持ちになってしまいます。
・コロナは風邪と変わらない
・ワクチンは打つべきではない
・テレワークなど意味はない
そんな、Web上に蔓延る無責任な発信など
安易に信用していいはずがありません。
誰の言うことを信じるべきか
考えるまでもなく明らかに思うのですが。
追記：
ちなみに、バイラルはVirus(ｳｨﾙｽ)の類語です。
「ワクチンを打つべきではない」などのような
危険なデマを拡散する、まさにウイルスのように
厄介な情報などは、言葉の意味が似ていることと
偶然ではないように思います。用心したいものです。
written by 太田
category : つぶやき